Hvernig getum við nýtt endurgjöf viðskiptavina, gögn og tækni til að bæta þjónustuna?
Helga María Garðarsdóttir, forstöðumaður þjónustudeildar Samskipa, fjallar um þá þjónustuvegferð sem Samskip eru í og hvernig markviss samvinna og snjöll nýting tækninnar getur gert okkur kleift að veita hraðari, samræmdari [...]









